Londres (AFP) – El operador británico de telecomunicaciones Virgin Media O2, muy endeudado, suprimirá "miles" de puestos de trabajo durante los próximos dos años en el marco de un programa de reducción de costes, al tiempo que recurrirá en mayor medida a la inteligencia artificial.
Primera modificación: 03/11/2026 - 16:41
En un comunicado publicado el martes, la empresa anunció que prevé ahorrar aproximadamente 300 millones de libras (unos 400 millones de dólares) mediante recortes de plantilla, dentro de un plan más amplio destinado a reducir sus costes en unos 800 millones de libras anuales de aquí a 2029.
El operador, que cuenta con 16.000 empleados, no pudo precisar el número exacto de puestos que suprimirá, aunque indicó a AFP que serán "miles".
La mayoría de recortes procederán de la reestructuración de la sede central, especialmente en los puestos directivos, y no tanto en los empleos que están en contacto directo con los clientes, afirmó Virgin Media O2.
Su consejero delegado, Lutz Schüler, dijo haberse visto obligado a tomar "decisiones difíciles" debido a "las condiciones del mercado a las que nos enfrentamos, el contexto regulatorio en el sector de la fibra y los cambios tecnológicos que están transformando todos los sectores de la economía".
Estas medidas se adoptarán "paralelamente a un mayor uso de la IA y de herramientas digitales para agilizar la toma de decisiones y la ejecución", destacó el grupo en el mismo comunicado.
El anuncio de los recortes de plantilla se produjo junto con la publicación de los resultados del tercer trimestre del grupo, que mostraron una caída interanual del 5,7% de su facturación, hasta los 2.400 millones de libras (unos 3.200 millones de dólares).
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